Wir möchten uns herzlich bei fast 70% unserer Kunden für die Teilnahme an der Kundenbefragung bedanken und freuen uns über die guten Ergebnisse. Knapp 80 % fühlen sich in den Projekten sehr gut bis gut betreut. Auch die Qualität des Supports wurde im Durchschnitt mit der „Schulnote“ 1,8 bewertet.
Verbesserungspotenzial sehen unsere Kunden natürlich auch, beispielsweise in der Reaktionszeit des Supports, welche in Zukunft optimiert werden soll oder in der Zusammenarbeit mit den ERP-Herstellern.
Auf die offene Frage, wofür immo-office stehe, antworteten unsere Kunden Folgendes:
- geradezu unheimlich flexibel und individuell
- sympathisch, zweckgerecht, Kampfgeist
- geht nicht, gibt’s nicht
- gelungene Oberflächen, d.h. einfach in der Bedienung
- vertrauensvolle Zusammenarbeit
- liebenswürdig, engagiert
- LÄUFT!