Aktuelle Kontaktdaten – automatisch und sicher im ERP-System!
In vielen Unternehmen der Wohnungswirtschaft ist es Alltag:
Mieter ändern ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse – aber diese Änderung bleibt oft in einem Ticketsystem oder PDF hängen.
Mit unserem Add-on „Rückschreiben von Kontaktdaten“ schließen wir genau diese Lücke!
✨ Was macht das Add-on?- Erkennt geänderte Kontaktdaten (z. B. im Kundenmanagement oder beim Mieterwechsel)
- Überträgt sie automatisiert und strukturiert zurück ins führende ERP-System
- Spart Zeit, reduziert manuelle Pflege und verbessert die Datenqualität nachhaltig
📈 Der Effekt: Höhere Effizienz, weniger Rückfragen – und ein sauberer Datenbestand in Echtzeit.
💡 Besonders wertvoll für Unternehmen, die auf Digitalisierung, Prozessqualität und Schnittstellenintegration setzen.
🔄 Typische EinsatzszenarienEin Mieter gibt im Rahmen eines Tickets (z. B. Schadensmeldung) eine neue Telefonnummer an.
Bei einer Wohnungsabnahme wird eine neue E-Mail-Adresse dokumentiert.
Diese Daten werden dann automatisch ins ERP-System übernommen.
Nutzung des Moduls Kundenmanagement oder Mieterwechsel.
Schnittstelle zum ERP-System muss für Schreibzugriffe konfiguriert sein.
Kundenmanagement
Mieterwechsel
👉 Interesse an mehr Infos oder Anwendungsbeispielen aus der Praxis?
Wir freuen uns auf den Austausch!