Der Pinguin passt sich seinem Lebensraum exzellent an: er trotzt der eisigen Kälte der Antarktis, hat als Meister der Anpassung aber auch wärmere Lebensräume für sich erschlossen. Darüber hinaus verfügen die Tiere über einen ausgeprägten Teamgeist: bei extremer Kälte bewegen sich die Pinguingruppen in koordinierten Wellen, damit in der dicht gedrängten Gruppe auch die Tiere am Rand regelmäßig in die Mitte gelangen. Pinguine sind nicht nur wahre Überlebenskünstler, sondern auch hervorragende Schwimmer, stilsicher in ihrem schwarz-weißen Federkleid und treue Partner. Zudem sind Pinguine hervorragende Bioindikatoren: fühlen sich die Tiere wohl, spiegelt dies die gute Qualität des Lebensraumes wieder.

Das immo-office Team findet die Lösung, die optimal zu der Situation und Umgebung Ihres Unternehmens passt und begleitet Sie treu, auch nach der Initialisierung der Lösung.

Warum der Pinguin?

Individuell, sicher und smart

Mit immo-office ist alles möglich. Egal von wo!

In den letzten 25 Jahren mussten Unternehmen der Wohnungswirtschaft einen Strategiewandel vollziehen…

…von der reinen Wohnraumverwaltung zu serviceorientierten Dienstleistungsunternehmen, welche nun weitreichende soziale Dienstleistungen und zufriedenstellenden Kundenservice anbieten müssen. Die Unternehmen, die diesen Wandel erfolgreich meistern konnten, folgen alle einer streng ökonomisch geprägten Ausrichtung. Alle haben das Ziel, die Bestände vermietbar zu erhalten. Dies sichert die Erträge und damit den Fortbestand des Unternehmens.

Einige Firmen haben den Wandel genutzt und sich nicht nur die rein wirtschaftliche Ausrichtung nach außen zur Aufgabe gemacht; sie strukturierten auch ihre internen Prozesse um. Hierbei sind ganz neue Kundenserviceabteilungen entstanden, die dafür Sorge tragen, dass sich MieterInnen und Kunden betreut und gut aufgehoben fühlen.

Seit der ersten Stunde

Der Pinguin passt sich seinem Lebensraum exzellent an.

Als einer der ersten IT-Dienstleister und Software-Anbieter für die Wohnungs- und Immobilienwirtschaft treiben wir seit über 10 Jahren die Digitalisierung der Branche voran.

Seit der Gründung 2009 entstanden durch individuelle Entwicklungsprojekte standardisierte Module, die die Kernprozesse der Wohnungsunternehmen digital abbilden. Dabei passt sich die jeweilige Lösung immer an die individuellen Unternehmensabläufe und –prozesse des Kunden an. Ein großer Vorteil liegt hier in der Vernetzung und Kompatibilität mit der vorhandenen IT-Infrastruktur.

Wir entwickeln keine Insellösung, sondern binden uns an das vorhandene ERP- und Archivsystem, Eigenentwicklungen und Drittsystemen an.

Unser Team hat über die Jahre detailliertes Wissen über die Prozesse in der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft aufgebaut, dass sich während der Implementierung einer immo-office Lösung bei unseren Kunden auszahlt.

Wir verstehen uns in erster Linie als Partner der Wohnungsunternehmen und als Teil eines großen Ganzen auf dem Weg der Digitalisierung. Dabei ist die Vernetzung zu anderen Systemen und der Prozessbeteiligten untereinander besonders wichtig.

Wir helfen unseren Kunden dabei, bestehende und zukünftige Arbeitsprozesse zu optimieren und wettbewerbsfähig zu gestalten. Dabei betrachten wir jedes Unternehmen in seiner Einzigartigkeit.

Sie und Ihr Unternehmen müssen sich nicht unserem Produkt anpassen – Ihr immo-office passt sich Ihren Ansprüchen an. Fordern Sie uns heraus!

Ungefähr

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Wohnungsvorabnahmen, -abnahmen und -übergaben durchgeführt.
Circa

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Prüfungen in der Verkehrssicherung wurden bearbeitet.
Mehr als

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Aufträge über die Instandhaltung & Handwerkerkopplung abgewickelt.
Über

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mobile Anwender arbeiten bereits täglich produktiv mit der nativen immo-office App.
Bereits über

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Millionen
dokumentierte Workflowschritte.
Durchschnittlich

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E-Mails werden im Workflow monatlich automatisch versandt.

Das IT-Unternehmen

Wir stecken hinter immo-office.

Die immo-portal-services GmbH wurde 2009 in Hamburg gegründet, betreut bundesweit als Unternehmen für die Wohnungswirtschaft viele Kunden und beschäftigt 20 Mitarbeiter. Die Geschäftsführung liegt in den Händen von Dipl.-Ing. Roger Friebus und Dipl.-Ing. Volker Riedel.

Volker RiedelGeschäftsführerConsulting & Vertrieb

Roger FriebusGeschäftsführerEntwicklung

Das Team

(von links nach rechts) Lars Reichard, Andrea Feldmann, Holger Binder, Frank Schumann, Roger Friebus, Volker Riedel, Gabriele Ulrich, Nikola Nikolic, Sven Marschner, Milad Darvishi, Till Meeuwsen, Jan Hoffmann, Sven Kicherer, Thomas Hientzsch, Renata Meinen, Sami Al Darwich, Mario Burck, Denise Granau, Paul Romanowski (nicht im Bild), Fabian Heine (nicht im Bild),

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Instandhaltung

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Verkehrssicherung

Verantwortung verpflichtet.

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Mieterwechsel

Abnahme, Auszug, Einzug!

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Rechungseingang

Automatisierter Rechnungslauf.

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Kundenmanagement

Bei Anruf Lösung.

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Individuelle Softwarelösung

Sie stellen zusammen was und wie Sie es brauchen!

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