Die Löwen sind sehr stolze Tiere. Sie verteidigen ihr erschlossenes Revier von bis zu 400 Quadratkilometern nahezu mühelos. Ihre lauten Brülllaute sind über weite Strecken deutlich zu hören. Ihr Rudel besteht traditionell aus verwandten Weibchen, die sich Ihr Leben lang im Verbund aufhalten und beschützt werden.
Ebenso stellt immo-office stets die Zufriedenheit all Ihrer Kunden sicher und hält eine rege Kommunikation aufrecht.
Mit über 93% Kundenzufriedenheit liegen wir schon recht weit oben. Wir ruhen uns natürlich keineswegs auf den Lorbeeren aus, sondern arbeiten stetig an uns und unseren Produkten, damit wir immer besser werden – für Sie.
Horst-Ulrich König Wohnungsbaugenossenschaft Senftenberg e.G. – die senftenberger
die senftenberger ist „digital cool drauf“
Dirk Hinzpeter HANSA Baugenossenschaft eG
„Der vielseitige Einsatz der immo-office-Lösung hat uns nicht nur im Projekt HANSA 2020 voran gebracht, sondern unterstützt uns unter anderem mit dem Modul Kundenmanagement bei einem exzellenten Mitgliederservice.“
Michael Wermter Wohnungsgenossenschaft Dessau eG
„Unsere Anforderungen sind schon sehr speziell, aber bisher konnte immo-office uns stets eine gute Lösung präsentieren. Mit immo-office hat man einen flexiblen Partner an der Seite und kann vor allem komplexe Sachverhalte übersichtlich und sicher abbilden.“
René Rademacher gewoge AG
„Kernprozesse wie die Instandhaltung und die Verkehrssicherung laufen bereits über immo-office. Es geht weiter mit der Anbindung der Versicherungsabwicklung. Die Zusammenarbeit mit immo-office ist smart und kompetent. Man merkt, dass das immo-office Team schon lange in der Branche etabliert ist. Wir werden verstanden und unsere Prozesse optimiert. Wir sind froh, einen starken Partner an unserer Seite zu wissen.“
Klaas Schäfer Wohnungsbau-Genossenschaft Greifswald eG
„Auf der Suche nach der digitalen Lösung für unsere Prozesse aus der Instandhaltung, sind wir an der Lösung von immo-office nicht vorbeigekommen. Was uns überzeugte waren die fertigen Lösungen, die individuell angepasst wurden. Aber auch die enge Zusammenarbeit mit unserem ERP-System. Wir konnten schnell und einfach starten. Mittlerweile wickeln wir auch den Mieterwechsel mobil ab und freuen uns auf weitere Schritte mit immo-office auf dem Weg unserer Digitalisierung.“
Jakob Engelmartin Altonaer Spar- und Bauverein eG
„Die Lösung immo-office Mieterwechsel begleitet uns nun schon seit über fünf Jahren. Zuerst mit dem DigiPen und nun per App. Wir dürfen uns mittlerweile als Digitalisierungsexperten bezeichnen. Die Vorteile der Digitalisierung nutzen wir nicht nur im Prozess Mieterwechsel sondern auch bei der Instandhaltung und ab demnächst auch für die Verkehrssicherung. Alle Vorgänge sind integriert und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Ich finde: eine ausgezeichnete Prozessunterstützung.“
Peter Kay BGFG Baugenossenschaft Freier Gewerkschafter eG
„Die BGFG wird in den nächsten zwei Jahren mehr als 400 Wohnungen fertigstellen. Dafür brauchen wir unsere ganzen Kapazitäten. Für die Abwicklung der notwendigen Kleininstandhaltung bei unseren knapp 7.300 Wohnungen lassen wir uns jetzt durch die immo-office Instandhaltung unterstützen. Überzeugt hat uns in der Entscheidungsphase die vollständige Integration zu unserem ERP-System. Jetzt in der praktischen Arbeit stellen wir fest, dass neben der Integration die Vorteile der Digitalisierung greifen und wir einen verbesserten Mieterservice bieten können, da alle 18 Hausmeister mit Smartdevices ausgestattet sind. Alle Mieter- und Mitgliederanliegen werden direkt online in der immo-office App erfasst und können einfach und schnell abgearbeitet werden. So macht Digitalisierung Spaß!“
Laurine Kaatz hanova WOHNEN GmbH
„Auf der Suche nach einem Dienstleister, der unseren Immobilienkonzern im Bereich Digitalisierung einen entscheidenden Schritt nach vorne bringt, haben wir uns für immo-office entschieden. Durch die Lösung konnten wir die Instandhaltung, den Mieterwechsel, die Verkehrssicherung und die Schnittstelle der Versicherungen vernetzt durch ein Satellitentool abbilden. Mit immo-office haben wir einen Partner an unserer Seite, mit dem wir gemeinsam mit Blick auf die Zukunftsthemen als innovativer Dienstleister wachsen können. Eine richtig tolle Kooperation!“
Franz Ringhoffer Wohnbau Mainz GmbH
„Wir wollten die Abteilung Instandhaltung und unseren Regiebetrieb mit Unterstützung von immo-office stärker verzahnen. Das ist uns auch gelungen. Wir haben in kurzer Zeit einen neuen, klaren, transparenten und IT-gestützten Geschäftsprozess etabliert. Einen sehr starken Nutzen hatten wir wegen des fehlenden Papiers im Team Betriebskosten und dem Zahlungsverkehr.“
Rüdiger Matzke GEWOG - Porzer Wohnungsbaugenossenschaft eG
„Wir sind davon überzeugt, den richtigen Weg eingeschlagen zu haben. Auch wenn er vermutlich etwas langwieriger und aufwändiger war, als in eine Standardschublade zu greifen. Die Flexibilität von immo-office spricht für sich!“
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