Die Erdmännchen sind sehr soziale Tiere. Innerhalb ihrer Kolonie teilen sie sich verschiedene Aufgabenbereiche und sorgen so immer für das Wohl der Gruppe. Einige Mitglieder der Kolonie sitzen außerhalb des Baus und halten Wache. Jeder kann sich auf den anderen verlassen.

So können auch Sie sich auf immo-office und auf unseren Support verlassen.

Warum das Erdmännchen?

Support bei immo-office

Wir setzen Standards

Sowohl mit unserer Portallösung immo-office als auch mit unserem Anspruch an unseren Kundenservice und Supportleistungen.

Im Bedarfsfall steht Ihnen unser Supportteam jederzeit schnell zur Seite. Sie erreichen unsere Mitarbeiter, die immo-office entwickelt und programmiert haben, in unseren Büroräumen in Hamburg. Sie landen also in keinem Call-Center, sondern bei den Menschen, die immo-office entwickelt, geprägt und programmiert haben.

Sie müssen sich nicht mit langen Warteschleifen oder unsinnigen Erklärungen aufhalten. Sie können sofort zum Punkt kommen und werden verstanden.

Wann Sie uns erreichen

Im Normalfall erreichen Sie uns persönlich am Telefon oder Sie können uns auch rund um die Uhr über unsere Support-E-Mail: support@immo-office.net Ihr Anliegen schildern. Sie werden dann von dem richtigen Ansprechpartner zurückgerufen – immer mit einer adäquaten Lösung!

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