Der Einsiedlerkrebs ist das Sinnbild eines Zwischenmieters. Er sucht in verlassenen Muscheln und Schneckenhäusern sein neues Zuhause. Wird ihm ein Haus zu klein, zieht er wieder aus und sucht sich ein größeres Heim.

Den reibungslosen Wechsel Ihrer Mieter wird Ihnen immo-office Mieterwechsel ermöglichen.

Digitaler Mieterwechsel: Wohnungsübergabe und Wohnungsabnahme per App

Digitalisieren Sie den Mieterwechsel-Prozess durch die unkomplizierte Integration der immo-office Lösung.

Erleben Sie mit dem digitalen Mieterwechsel von immo-office, wie schnell und unkompliziert die papierlose Wohnungsabnahme und Wohnungsübergabe per Tablet durchgeführt werden kann.

Das bedeutet: keine Papierdokumente, keine Verzögerungen – stattdessen digitale Formulare, mobile Protokollierung und rechtssichere Dokumentation. Mit dem Produkt Mieterwechsel von immo-office erleben Sie im Speziellen, wie schnell und unkompliziert ein Mieterwechsel sein kann, wenn er smart und digital,eben als mobile Wohnungsabnahme, durchgeführt wird. Wir haben in diesem Bereich langjährige Erfahrungen und frühen Pioniergeist bewiesen. Als einer der Ersten haben wir den DigiPen im Mieterwechselprozess eingebunden. Diese und weitere Funktionen übernimmt heute die immo-office App auf mobilen Endgeräten. Sollte keine Internetverbindung bestehen, ist auch das mobile Arbeiten offline uneingeschränkt möglich.

Wir helfen Ihnen, alle Teilvorgänge Ihres Mieterwechsels im Vorfeld in Teilprozesse wie Wohnungsvorabnahme, Wohnungsendabnahme und Wohnungsübergabe zu gliedern. Dank individualisierter Formulargestaltung in der immo-office App ist also die digitale Anpassung Ihres bisher gewohnten Workflows möglich.

Nach der gemeinsamen Erarbeitung der Vorgangsabwicklung sind alle Prozesse und Formulare in immo-office hinterlegt und werden automatisch angestoßen bzw. initialisiert.

Wohnungsabnahme & Mängelbehebung nahtlos verbinden

Nutzen Sie die immo-office Instandhaltung, lassen sich festgestellte Mängel bei der Wohnungsabnahme sofort in einen Reparaturauftrag für Ihre Handwerker umwandeln. Dadurch verkürzt sich die Zeit zwischen Schadenserfassung und Instandsetzung erheblich.

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Mieterwechsel Produkt-Features

Alle Prozesse und Formulare hinterlegt.
Kompletter Workflow von Dateneingang bis Archivierung individuell definieren.
Automatische Abläufe und Mitteilungen.
Abnahmen und Übergaben mit der App vor Ort abarbeiten und digital unterzeichnen lassen.
Alle Daten immer synchronisiert. Offline arbeiten mit späterer Synchronisation möglich.

Mieterwechsel Downloads

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immo-office

Unsere jahrelange Erfahrung in und mit der Immobilienwirtschaft spiegelt sich in unseren Produkten wider. Mit der immo-office Reihe haben wir sinnvolle und intuitive Funktionsprodukte geschaffen, die sich über standardisierte Schnittstellen und abgestimmte Indexdateien in alle existenten ERP- und Archiv-Systeme integrieren lassen. Haben Sie Fragen? Anforderungen oder Wünsche? Wir beraten Sie gerne persönlich. Zusammen finden wir Ihre immo-office Lösung.

Supportanfragen 040 2841 009 -55

Angebotsanfragen 040 2841 009 -35

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Instandhaltung

Noch nie war Zusammenarbeit smarter!

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Verkehrssicherung

Verantwortung verpflichtet.

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Mieterwechsel

Abnahme, Auszug, Einzug!

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Rechungseingang

Automatisierter Rechnungslauf.

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Individuelle Softwarelösung

Sie stellen zusammen was und wie Sie es brauchen!

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Kundenmanagement

Bei Anruf Lösung.

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Wir freuen uns über mehr als 93% Kundenzufriedenheit

die senftenberger ist „digital cool drauf“

Horst-Ulrich König

Wohnungsbaugenossenschaft Senftenberg e.G. – die senftenberger

„Der vielseitige Einsatz der immo-office-Lösung hat uns nicht nur im Projekt HANSA 2020 voran gebracht, sondern unterstützt uns unter anderem mit dem Modul Kundenmanagement bei einem exzellenten Mitgliederservice.“

Dirk Hinzpeter

HANSA Baugenossenschaft eG

„Unsere Anforderungen sind schon sehr speziell, aber bisher konnte immo-office uns stets eine gute Lösung präsentieren. Mit immo-office hat man einen flexiblen Partner an der Seite und kann vor allem komplexe Sachverhalte übersichtlich und sicher abbilden.“

Michael Wermter

Wohnungsgenossenschaft Dessau eG

„Kernprozesse wie die Instandhaltung und die Verkehrssicherung laufen bereits über immo-office. Es geht weiter mit der Anbindung der Versicherungsabwicklung. Die Zusammenarbeit mit immo-office ist smart und kompetent. Man merkt, dass das immo-office Team schon lange in der Branche etabliert ist. Wir werden verstanden und unsere Prozesse optimiert. Wir sind froh, einen starken Partner an unserer Seite zu wissen.“

René Rademacher

gewoge AG

„Auf der Suche nach der digitalen Lösung für unsere Prozesse aus der Instandhaltung, sind wir an der Lösung von immo-office nicht vorbeigekommen. Was uns überzeugte waren die fertigen Lösungen, die individuell angepasst wurden. Aber auch die enge Zusammenarbeit mit unserem ERP-System. Wir konnten schnell und einfach starten. Mittlerweile wickeln wir auch den Mieterwechsel mobil ab und freuen uns auf weitere Schritte mit immo-office auf dem Weg unserer Digitalisierung.“

Klaas Schäfer

Wohnungsbau-Genossenschaft Greifswald eG

„Die Lösung immo-office Mieterwechsel begleitet uns nun schon seit über fünf Jahren. Zuerst mit dem DigiPen und nun per App. Wir dürfen uns mittlerweile als Digitalisierungsexperten bezeichnen. Die Vorteile der Digitalisierung nutzen wir nicht nur im Prozess Mieterwechsel sondern auch bei der Instandhaltung und ab demnächst auch für die Verkehrssicherung. Alle Vorgänge sind integriert und auf unsere Bedürfnisse abgestimmt. Ich finde: eine ausgezeichnete Prozessunterstützung.“

Jakob Engelmartin

Altonaer Spar- und Bauverein eG

„Die BGFG wird in den nächsten zwei Jahren mehr als 400 Wohnungen fertigstellen. Dafür brauchen wir unsere ganzen Kapazitäten. Für die Abwicklung der notwendigen Kleininstandhaltung bei unseren knapp 7.300 Wohnungen lassen wir uns jetzt durch die immo-office Instandhaltung unterstützen. Überzeugt hat uns in der Entscheidungsphase die vollständige Integration zu unserem ERP-System. Jetzt in der praktischen Arbeit stellen wir fest, dass neben der Integration die Vorteile der Digitalisierung greifen und wir einen verbesserten Mieterservice bieten können, da alle 18 Hausmeister mit Smartdevices ausgestattet sind. Alle Mieter- und Mitgliederanliegen werden direkt online in der immo-office App erfasst und können einfach und schnell abgearbeitet werden. So macht Digitalisierung Spaß!“

Peter Kay

BGFG Baugenossenschaft Freier Gewerkschafter eG

„Auf der Suche nach einem Dienstleister, der unseren Immobilienkonzern im Bereich Digitalisierung einen entscheidenden Schritt nach vorne bringt, haben wir uns für immo-office entschieden. Durch die Lösung konnten wir die Instandhaltung, den Mieterwechsel, die Verkehrssicherung und die Schnittstelle der Versicherungen vernetzt durch ein Satellitentool abbilden. Mit immo-office haben wir einen Partner an unserer Seite, mit dem wir gemeinsam mit Blick auf die Zukunftsthemen als innovativer Dienstleister wachsen können. Eine richtig tolle Kooperation!“

Laurine Kaatz

hanova WOHNEN GmbH

„Wir wollten die Abteilung Instandhaltung und unseren Regiebetrieb mit Unterstützung von immo-office stärker verzahnen. Das ist uns auch gelungen. Wir haben in kurzer Zeit einen neuen, klaren, transparenten und IT-gestützten Geschäftsprozess etabliert. Einen sehr starken Nutzen hatten wir wegen des fehlenden Papiers im Team Betriebskosten und dem Zahlungsverkehr.“

Franz Ringhoffer

Wohnbau Mainz GmbH

„Wir sind davon überzeugt, den richtigen Weg eingeschlagen zu haben. Auch wenn er vermutlich etwas langwieriger und aufwändiger war, als in eine Standardschublade zu greifen. Die Flexibilität von immo-office spricht für sich!“

Rüdiger Matzke

GEWOG - Porzer Wohnungsbaugenossenschaft eG